Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Omichan (“Dịch vụ”), một nền tảng cho phép tạo và nhúng chatbot AI vào website. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt tổ chức, bạn xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Omichan cung cấp công cụ tạo ứng dụng chatbot, quản lý tài liệu, cấu hình giao diện và nhúng widget thông qua đoạn script. Một số tính năng hoặc gói có thể thay đổi theo thời gian; chúng tôi sẽ thông báo hợp lý khi có thay đổi quan trọng.

Bạn có thể đăng nhập qua nhà cung cấp bên thứ ba (ví dụ Google). Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi được yêu cầu. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc sử dụng lạm dụng.

Bạn giữ quyền đối với nội dung bạn tải lên (tài liệu, cấu hình, văn bản). Bạn cấp cho Omichan quyền xử lý, lưu trữ và hiển thị nội dung đó nhằm vận hành Dịch vụ, bao gồm tạo embedding và trả lời người dùng cuối theo cài đặt của bạn.

Bạn cam đoan có đủ quyền đối với nội dung cung cấp và không vi phạm pháp luật hoặc quyền bên thứ ba. Bạn không được dùng Dịch vụ để phát tán nội dung bất hợp pháp, gây hại, xâm phạm quyền riêng tư hoặc chứa mã độc.

Bạn không được: (i) can thiệp hoặc làm gián đoạn hạ tầng; (ii) thử truy cập trái phép vào hệ thống hoặc tài khoản khác; (iii) dùng Dịch vụ để gửi spam, lừa đảo hoặc thu thập dữ liệu trái phép; (iv) đảo ngược mã hoặc sao chép trái phép nếu không được phép bằng văn bản.

Chúng tôi có thể áp dụng giới hạn kỹ thuật (rate limit, quota) phù hợp với gói dịch vụ để đảm bảo ổn định hệ thống.

Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Omichan không bảo đảm không gián đoạn, không lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể. Phản hồi của AI có thể không chính xác; bạn nên kiểm tra thông tin quan trọng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không sử dụng được Dịch vụ, trừ khi pháp luật bắt buộc khác.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản dịch vụ. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi được hiểu là chấp nhận điều khoản mới.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc kết thúc quyền truy cập nếu cần để tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ người dùng và hệ thống.

Mọi thắc mắc về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: [email protected].